Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026 r.
1. Sprzedawca
Sklep internetowy kamochi.pl prowadzi Kamochi, Wolności 62d/18, 08-300 Sokołów Podlaski, NIP 8231677103, e-mail: kamochi.kontakt@gmail.com.
Sprzedaż dotyczy rzeczy używanych (vintage / second-hand), opisanych w karcie produktu. Stan, wady i wymiary podajemy zgodnie z naszą wiedzą.
2. Zamówienie i umowa
Składasz zamówienie przez koszyk i kasę na kamochi.pl. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności (Stripe). Do złożenia zamówienia potrzebne są: imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres oraz wybrany sposób dostawy (paczkomat InPost, kurier lub Poczta Polska).
Ceny są w złotych polskich i zawierają podatek, jeśli jest naliczany. Wysyłka InPost Paczkomat doliczana jest w kasie. Unikatowe sztuki mają zwykle stan 1 — po zakupie znikają ze sklepu.
Koszulki z własnym nadrukiem zamawiasz w konfiguratorze i płacisz w kasie tak samo jak pozostały towar. Grafikę wklejasz jako link przy zamówieniu albo wysyłasz na Instagram @kamochi.store z numerem zamówienia. Realizacja zwykle 3–7 dni roboczych od wpłaty i otrzymania plików.
3. Płatność i wysyłka
Płatność online kartą / BLIK / innymi metodami Stripe. Wysyłamy na terenie Polski oraz za granicę. Do wyboru: paczkomat InPost (tylko Polska), kurier InPost (Polska i Unia Europejska) oraz Poczta Polska (Polska i cały świat). Koszt dostawy zależy od wybranej metody i kraju — jest widoczny w kasie przed płatnością.
Staramy się nadać paczkę w 1–3 dni robocze od zaksięgowania wpłaty. Czas dostawy zależy od przewoźnika. Po nadaniu paczki (przy paczkomacie i kurierze InPost) dostaniesz numer śledzenia na e-mail.
4. Odstąpienie od umowy (14 dni)
Jako konsument masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Napisz na kamochi.kontakt@gmail.com. Zwracasz rzecz na swój koszt, w stanie nienaruszonym — bez śladów użytkowania ponad to, co potrzebne do sprawdzenia.
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. wobec rzeczy wykonanych na specjalne zamówienie (koszulki z Twoim nadrukiem) oraz rzeczy dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeśli opakowanie zostało otwarte.
Zwrot płatności zrobimy tym samym sposobem w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia, po zwrocie towaru albo dowodu jego odesłania.
5. Reklamacje
Rzeczy są używane. Reklamacja przysługuje, gdy towar jest niezgodny z umową — np. wada nie była opisana, inny rozmiar, brak części. Naturalne ślady użytkowania zgodne z opisem nie są wadą.
Reklamację zgłoś e-mailem, z numerem zamówienia i zdjęciami. Odpowiadamy w 14 dni.
6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
7. Postanowienia końcowe
Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory z konsumentami rozstrzygają sądy według przepisów o jurysdykcji. Możesz też skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.